Questões de Administração Geral e Pública · MS (SARMENTO)

Administração Geral e PúblicaConflitos e negociaçãoMS (SARMENTO) 2014

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Questão de Administração Geral e Pública

Os conflitos existem desde os primórdios da humanidade e geralmente ocorrem nas organizações por diversos motivos. Porém, para que a organização consiga atingir seus objetivos, faz-se necessária a administração de conflitos. Dentre os diferentes estilos de administração de conflitos, aquele que consiste em apaziguar a situação, chegando a colocar as necessidades e interesses da outra parte acima dos seus, sendo considerado não-assertivo e cooperativo, resolvendo os pontos de menor divergência e deixando os problemas maiores para depois, é denominado de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.