Question

Prova de Conhecimento Específico – 25 questões

No passado os sistemas de suprimento, de produção e de distribuição eram organizados segundo funções separadas que se reportavam a diferentes departamentos de uma empresa industrial. Cada um dos departamentos buscava maximizar seus objetivos sem considerar os efeitos que poderiam causar em outros e que poderiam, inclusive, resultar em prejuízos ao alcance dos objetivos gerais da empresa. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito do conflito de objetivos entre os departamentos das empresas industriais:

Accepted Answer

C) O departamento de finanças deve manter baixos volumes de investimento e de custo. Ele conseguirá atender seus objetivos através da manutenção de grandes volumes de produtos em estoque e da fabricação apenas após receber encomendas dos clientes.

Answer

A) Para obter lucro máximo, uma empresa deve ter os objetivos de prover o melhor serviço aos clientes, produzir os mais baixos custos, possuir os menores investimentos em estoque e distribuir seus produtos aos clientes de forma mais barata.

Answer

B) Os objetivos do departamento de marketing são manter e aumentar as receitas, ao prover os melhores serviços aos clientes. Esse departamento conseguirá alcançar seus objetivos através da disponibilidade de produtos em estoque e de sistemas de distribuição rápidos.

Answer

D) O departamento de produção visa a manter seus custos operacionais em valores baixos, através de grandes lotes de produção de poucos produtos, a fim de reduzir os tempos de set up, e manter altos volumes de insumo em estoque para evitar eventuais paralisações por falta de material.

Answer

E) O departamento de logística ou de administração de materiais deve apoiar a alta administração da empresa a alcançar seus objetivos, através da coordenação estreita das funções de fornecimento, produção e distribuição.

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