ContabilidadeTerminologia e classificação de custosINEP (ENEM) 2018
ENADE
Questão de Contabilidade
O custo efetivo da qualidade compreende os custos associados às operações tradicionalmente relacionadas à qualidade, como custos de prevenção, custos de avaliação e custos de falhas, e aqueles valores associados às oportunidades de vendas perdidas pela empresa. ROBLES, A. Custos da qualidade: uma estratégia para a competição global. São Paulo: Atlas, 1994 (adaptado). O quadro a seguir apresenta os custos da qualidade para um mês de determinada empresa.
Nesse contexto, assinale a opção que indica corretamente o percentual dos custos de controle (prevenção e avaliação) sobre o valor das vendas.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.