A convivência profissional no serviço p… (IDESG 2025)

Questões de Ética no Serviço Público · IDESG

Ética no Serviço PúblicoÉtica profissionalIDESG 2025

Pref Alto Rio Novo

A convivência profissional no serviço público exige postura adequada, respeito e colaboração no trato diário com cidadãos e servidores. Considerando essas práticas, assinale a alternativa correta.

AA postura profissional adequada inclui escuta atenta, uso de linguagem respeitosa e encaminhamento correto das demandas, mesmo quando o servidor não realiza atendimento direto ao público.BA experiência do servidor autoriza flexibilizar formas de atendimento, dispensando procedimentos formais quando julgar que a demanda é simples.CO relacionamento com colegas pode ser baseado em afinidades pessoais, priorizando colaboração apenas entre aqueles com quem o servidor mantém maior proximidade.DO respeito ao público externo depende do comportamento do usuário, podendo ser ajustado conforme o nível de cortesia demonstrado durante o atendimento.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.