Administração Geral e PúblicaIndicadores de desempenhoFerreira de Moura 2008
CEFET RJ
Questão de Administração Geral e Pública
A Gestão de Performance é um novo termo que denota uma abordagem holística e focada em processos para a tomada de decisão que visa a melhoria da capacidade de um negócio gerar insights e gerenciar o desempenho em todos os níveis, combinando a alta gerência, o staff, clientes e fornecedores dentro de um ambiente gerencial integrado. De maneira formal, este ferramenta permite: I - Gerar um registro permanente, confiável e cumulativo dos dados de desempenho. II – Fornecer aos executivos da organização meios de selecionar, com base em fatos e dados, os que apresentam maior potencial no desempenho de outras funções de maior responsabilidade no futuro. III – Ter um modelo de remuneração variável alinhado com o desempenho. IV – Incentivar a produtividade, qualidade, desenvolvimento de um clima organizacional onde os colaboradores possam se sentir responsáveis pelos resultados do negócio.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.


