Questão de Administração Geral e Pública

A formulação da estratégia recorre a instrumentos distintos, e cada um responde a uma pergunta própria sobre a organização ou sobre o seu entorno. Associe cada instrumento da Coluna I à descrição apresentada na Coluna II: Coluna I 1.Matriz de gravidade, urgência e tendência. 2.Método 5W2H. 3.Análise do macroambiente. 4.Matriz de produtos e mercados. Coluna II (__)Discrimina o que fazer, por quê, onde, quem, quando, como e a que custo, detalhando o plano de ação. (__)Examina fatores políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ecológicos e legais que a organização não controla. (__)Ordena problemas conforme a severidade do efeito, o prazo disponível para agir e a propensão a agravar-se. (__)Cruza a oferta atual e a nova com os públicos já atendidos e os ainda não atendidos, indicando caminhos de expansão. Assinale a alternativa que apresenta a correspondência CORRETA, de cima para baixo: