Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe

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Questão de Administração Geral e Pública

Julgue os itens a seguir, relativos a relacionamento, excelência e características emocionais no atendimento ao público. No que se refere a boas ideias e líderes incentivadores, a diretriz é a de utilizar a inteligência e o talento das pessoas para obter sinergia de esforços, no sentido de gerenciar com as pessoas e não gerenciar as pessoas.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.