Question

O uso contínuo de mídias sociais transformou a dinâmica da comunicação pública e institucional. Nesse cenário, o realtime marketing (marketing em tempo real) possibilita que as organizações engajem seu público ao alinhar o conteúdo da marca a eventos do mundo real e a tópicos em alta no exato momento em que ocorrem. Para que essa estratégia digital obtenha êxito contínuo e resguarde a relevância da instituição, o órgão deve:

Accepted Answer

C) Adotar um planejamento prévio, incorporando a escuta ativa do ambiente social como uma estratégia ágil contínua ao longo de todo o ano, conectando-se aos interesses dos usuários.

Answer

A) Automatizar o fluxo de postagens em tempo real por meio de inteligência artificial gerativa, dispensando a necessidade de supervisão analítica e curadoria humana no trato do contexto de interações políticas.

Answer

B) Priorizar a produção de respostas reativas a polêmicas momentâneas nas redes, garantindo que o órgão se posicione politicamente sobre toda pauta em evidência suscitada pela massa digital.

Answer

D) Estabelecer salas de monitoramento eventuais apenas durante a cobertura de grandes eventos de repercussão nacional, interrompendo o mapeamento de tendências digitais em períodos de normalidade institucional.

Answer

E) Desvincular a identidade da marca do contexto do usuário, inserindo mensagens institucionais padronizadas em trending topics independentemente da correlação conceitual com o serviço estatal ofertado.

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