Question

As bibliotecas podem adotar diferentes métodos de gestão para apoiar o planejamento, o acompanhamento de resultados e a melhoria dos serviços oferecidos aos usuários. Em relação a esse tema, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

D) A adoção de métodos de gestão elimina a necessidade de acompanhar os trabalhos em andamento, pois os resultados são obtidos de forma automática.

Answer

A) Métodos de gestão aplicados em bibliotecas podem contribuir para a redução de custos, a melhoria da qualidade dos serviços e a padronização das atividades desenvolvidas.

Answer

B) A utilização de métodos de gestão impede a avaliação dos serviços, pois direciona as ações exclusivamente para o controle financeiro da biblioteca.

Answer

C) Ferramentas de gestão são empregadas para substituir o planejamento institucional, tornando desnecessária a definição de metas e indicadores.

Answer

E) Os métodos de gestão utilizados em bibliotecas têm como finalidade exclusiva ampliar o acervo, sem relação com a organização das atividades ou com a qualidade dos serviços.

Mais questões de Administração, planejamento e marketing de unidades de informação