Dentro da noção de comunicação organiza… (MS (SARMENTO) 2014)

Questões de Administração Geral e Pública · MS (SARMENTO)

Administração Geral e PúblicaProcesso de comunicação e barreirasMS (SARMENTO) 2014

CREA MG

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Dentro da noção de comunicação organizacional, há a compreensão de que ela deve ser expressivaemocional, com o objetivo de atingir profundamente o corpo social da organização (TORQUATO, 1986, p. 31). Uma das formas eficazes de atingir o objetivo da comunicação organizacional é:

AA conquista dos funcionários pela remuneração, recompensas ou prestígio.BEquilibrar a informação, o conhecimento técnico e atitudes, valores e normas a fim de obter um resultado em comunicação que seja agradável.CTrabalhar com questões motivacionais, que incentivem os funcionários por meio do reconhecimento de qualidades e virtudes que cada um tem, como nos treinamentos coaching.DTrabalhar a comunicação instrumental vertical, como relatórios, que são elaborados pelos subordinados e chegam aos chefes, promovendo a comunicação de fluxo ascendente.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.