Question

Alguns pesquisadores indicam como resultado de seus estudos que, na escola, o maior número de conflitos entre os alunos ocorre no recreio (Pacheco, 2006). Ao considerar o recreio como um importante espaço de convívio para a formação discente, na ocorrência dessas discussões e enfrentamentos, o assistente de alunos deve atuar no sentido de buscar o entendimento entre os conflitantes. PACHECO, F. M. C. A gestão de conflitos na escola: a mediação como alternativa. Dissertação (Mestrado em Administração e Gestão Educacional). Lisboa: Universidade Aberta, 2006. Para atuar na perspectiva do entendimento, o assistente de alunos deve compreender a mediação escolar como

Accepted Answer

B) um trabalho que auxilia as partes envolvidas na criação, escolha e avaliação das diferentes possibilidades de solução.

Answer

A) um recurso a técnicas de conciliação combinadas visando ao acionamento dos meios de ação da escola para isolar as partes divergentes.

Answer

C) uma técnica que permite ao mediador fazer o infrator cumprir instruções e normas para a recuperação do respeito ao outro.

Answer

D) um método de arbitragem e julgamento das causas do conflito, visando à punição da principal parte responsável.

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