Questões de Comunicação Social e Jornalismo · Selecon

Comunicação Social e JornalismoGestão de crises de comunicaçãoSelecon 2025

SENAPPEN

Questão de Comunicação Social e Jornalismo

O capital simbólico representado pela credibilidade é muito importante na comunicação organizacional. Para manter esse capital em alta diante de uma crise de credibilidade, o comunicador social deve, imediatamente, aplicar a técnica para gestão de crise conhecida pelos três “C’s”, que significa:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.