Questão de Administração Geral e Pública

hŵĂ ŐƌĂŶĚĞ ƌĞĚĞ ǀĂƌĞũŝƐƚĂ ĚĞĐŝĚŝƵ ŝŶǀĞƐƟƌ Ğŵ marca própria para algumas linhas de produtos. Ela está atenta à seleção de seus stakeholders, mais pontualmente, os fornecedores, que irão produzir os itens com a marca da rede. Essa empresa tem uma excelente imagem junto aos seus clientes como marca de rede de varejo, por pautar-se na valorização ĞƐƐĞŶĐŝĂů ƉĂƌĂ Ă ĐƌŝĂĕĆŽ ĚĞƐƐĞ ĚŝĄůŽŐŽ Ğ ĮĚĞůŝnjĂĕĆŽ ĚĂƐƋƵĞƐƚƁĞƐĠƟĐĂƐĞƐŽĐŝŽĂŵďŝĞŶƚĂŝƐ͕ĂƐƉĞĐƚŽƐƋƵĞ entre as partes; por isso, algumas empresas investem Ğŵ ƉƌŽŐƌĂŵĂƐ ĚĞ ĮĚĞůŝnjĂĕĆŽ͕ Ğŵ ĞǀĞŶƚŽƐ ƋƵĞ aproximam a marca dos seus stakeholders por meio ĚĞ ĞdžƉĞƌŝġŶĐŝĂƐ ƐĞŶƐŽƌŝĂŝƐ͕ Ă Įŵ ĚĞ ŐĞƌĂƌ ĞŵƉĂƟĂ͕ vínculo e relacionamento de longo prazo. Disponível em: <ŚƩƉ͗ͬͬƌĞǀŝƐƚĂƐ͘ĞƐ͘ĞƐƚĂĐŝŽ͘ďƌх . Acesso em: 9 jul. 2015 (adaptado). Com base nas informações apresentadas, avalie as ĂĮƌŵĂĕƁĞƐĂƐĞŐƵŝƌ͘ considera imprescindíveis e primordiais na escolha de seus parceiros. Além disso, nesse novo projeto, ela precisa trabalhar com produtos de qualidade e ĐƵƐƚŽ ƌĞůĂƟǀĂŵĞŶƚĞ ďĂŝdžŽ͘ WĂƌĂ Ă ĞŵƉƌĞƐĂ͕ Ƶŵ ĚŽƐ requisitos essenciais para que um fornecedor possa desenvolver a linha de produtos com marca própria é ƐĞŐƵŝƌĂůŝŶŚĂĠƟĐĂƉŽƌĞůĂĂĚŽƚĂĚĂ͘ ƉĂƌƟƌ ĚŽ ƚĞdžƚŽ͕ ĂǀĂůŝĞ ĂƐ ĂĮƌŵĂĕƁĞƐ Ă ƐĞŐƵŝƌ͕ ŶŽ que se refere às condutas que podem ser adotadas I. ƵƟůŝnjĂĕĆŽĚŽŵĂƌŬĞƟŶŐĚĞƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ pela empresa. ŝŵƉůŝĐĂ Ž ĚĞƐĞŶǀŽůǀŝŵĞŶƚŽ ĚĞ ĂĕƁĞƐ Ă ƉĂƌƟƌ da análise de banco de dados, por meio de CRM (ƵƐƚŽŵĞƌZĞůĂƟŽŶƐŚŝƉDĂŶĂŐĞŵĞŶƚ), a ĮŵĚĞƐĞĞŶƚĞŶĚĞƌŽƉĞƌĮůĚŽƐĐůŝĞŶƚĞƐ͘ II. ŽŶƐŝĚĞƌĂƌ Ž ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĚĞ ƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ ĐŽŵŽĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂĚĞƌĞƚĞŶĕĆŽĚĞĐůŝĞŶƚĞƐƐŝŐŶŝĮĐĂ ignorar a orientação para o longo prazo. III. K ŵĂƌŬĞƚŝŶŐ ĚĞ ƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽ compreende a construção de vínculos emocionais com os stakeholders e o desenvolvimento de confiança e comprometimento entre as partes. IV. Uma das ferramentas operacionais ƵƟůŝnjĂĚĂƐ ĐŽŵŽ ĞƐƚƌĂƚĠŐŝĂ ĚĞ ŵĂƌŬĞƟŶŐ ĚĞ ƌĞůĂĐŝŽŶĂŵĞŶƚŽĠŽƉƌŽŐƌĂŵĂĚĞĮĚĞůŝnjĂĕĆŽ͕ que deve atender às necessidades e aos desejos dos envolvidos na ação. ĐŽƌƌĞƚŽŽƋƵĞƐĞĂĮƌŵĂĞŵ