Questões de Ética no Serviço Público · UNIDAVI

Ética no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoalUNIDAVI 2026

Pref Agrolândia

Questão de Ética no Serviço Público

Um motorista do serviço público atende usuários com diferentes necessidades e, às vezes, enfrenta reclamações. Em um dia de atraso por desvio de rota, um passageiro eleva o tom de voz e culpa o motorista. O condutor sabe que sua postura pode reduzir conflitos e preservar a imagem do serviço público. Considerando relações humanas e ética profissional, assinale a alternativa CORRETA.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.