Question

Um órgão público adotou novas ferramentas digitais e revisou seus processos internos para ampliar a qualidade dos serviços oferecidos aos cidadãos e reduzir etapas desnecessárias. Considerando a inovação na gestão pública, assinale a alternativa CORRETA.

Accepted Answer

E) A inovação na gestão pública busca aprimorar serviços, processos e soluções administrativas para gerar valor público.

Answer

A) A inovação na gestão pública está relacionada ao uso de tecnologias sem considerar mudanças organizacionais.

Answer

B) A inovação na gestão pública desenvolve-se mediante a preservação dos procedimentos administrativos existentes, considerando as práticas institucionais consolidadas como referência para o aprimoramento da atuação estatal.

Answer

C) A inovação na gestão pública envolve alterações estruturais sem necessidade de avaliação dos resultados produzidos.

Answer

D) A inovação na gestão pública fundamenta-se na aplicação de modelos provenientes do setor privado, considerando as experiências organizacionais externas como referência para a implementação de soluções administrativas.

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