Questão de Ética no Serviço Público

Acomunicação influencia e é, simultaneamente, influenciada pela cultura, quer seja ela nacional, quer seja organizacional. Analise as proposições e coloque (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas, tendo como parâmetro o tema “cultura organizacional.” ( ) Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas do público fora da organização, que acaba influenciando na maneira dos membros perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Então, a cultura originada do exterior para o interior, mesmo que oposta à dos membros, disponibiliza formas de pensamento, sentimento e reação que guiam a tomada de decisão e as ações. ( ) A cultura de uma organização pode ter sido desenvolvida por seu fundador, moldando um modo particular de ser, com características próprias que a distinguem das demais e que são transmitidas aos novos membros como a forma correta de agir e pensar, determinando o que deve ser cumprido e o que deve ser proibido. A cultura exerce, portanto, uma forma de controle sobre o comportamento individual e representa a identidade da organização. ( ) Os artefatos correspondem ao nível mais superficial e perceptível. São os aspectos visíveis, tais como organograma, arquitetura física, políticas e diretrizes, documentos públicos, rituais de integração, padrões de comportamento e vestuário das pessoas. ( ) Os ritos de passagem encorajam e revivem sentimentos comuns que agregam as pessoas, mantendo-as em um sistema social. Como exemplos, pode-se citar festas de aniversário da organização, comemorações em datas festivas como Natal, Páscoa, Dia dos Pais e das Mães e encontros das sextas-feiras após o trabalho. Marque a alternativa que contém a sequência CORRETAde preenchimento dos parênteses.