Dentro das inovações implantadas no ser… (IAUPE 2015)

Questões de Atualidades e Conhecimentos Gerais · IAUPE

Atualidades e Conhecimentos GeraisComunicação pública e atendimento ao cidadãoIAUPE 2015

Pref Garanhuns

Dentro das inovações implantadas no serviço público, uma delas é o atendimento aos seus usuários. Sobre essa preocupação, é CORRETO afirmar que

Aexiste um número cada vez menor de funcionários públicos envolvidos em capacitação.Bo atendimento com dia e horário agendados é uma prática bem observada pelos clientes.Cos usuários de serviços públicos sentem-se bem atendidos, em sua maioria, nas unidades médicas.Do atendimento a um contribuinte de uma Secretaria de Finanças deve ser sempre por meio de sites para a resolução de problemas.Ecada vez mais, os clientes de serviços municipais esperam um atendimento superficial, sem encaminhamentos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.