Questões de Língua Portuguesa · Cebraspe
Língua PortuguesaElementos da comunicaçãoCebraspe 2014
CAM DEP
Questão de Língua Portuguesa
Julgue os próximos itens, relativos à qualidade do atendimento ao público e às técnicas operacionais empregadas por agente de segurança. A comunicação é fundamental para a excelência na qualidade do atendimento ao público, o que obriga o usuário a adequar sua linguagem à da instituição.
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