Um munícipe compareceu à Prefeitura de… (UNESC 2025)

Questões de Administração Geral e Pública · UNESC

Administração Geral e PúblicaProtocolo e gestão de documentosUNESC 2025

SEMAE M da Fumaça

Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência. Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável. Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido?

AReceber os documentos, mas aguardar a aprovação do secretário antes de dar entrada formal no processo.BRealizar o registro do pedido no setor de protocolo, atribuindo um número de protocolo para controle e acompanhamento.CInformar que o pedido será avaliado posteriormente e arquivar o documento em uma pasta interna.DEm caso de o engenheiro responsável não estar presente, solicitar que o munícipe volte outro dia.EEncaminhar diretamente o pedido para o engenheiro responsável sem qualquer registro prévio.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.