Questão de Língua Portuguesa

19. Em maio de 2009, alguns estados brasileiros sofreram grandes inundações. Tais enchentes atingiram duas regiões do país: A) Centro-Oeste e Sudeste; B) Sul e Sudeste; C) Sul e Nordeste; D) Norte e Nordeste; E) Nordeste e Sul. 20. Um cientista, médico, bacteriologista e sanitarista que atuou no Brasil no começo do século XX é hoje mais conhecido pelo centro de pesquisas de saúde que leva seu nome, situado na cidade do Rio de Janeiro. Trata-se de: A) Vital Brasil; B) Oswaldo Cruz; C) Albert Sabin; D) Carlos Chagas; E) Luis Pasteur. 21. As planilhas eletrônicas, em sua maioria, possuem facilidades para a realização de tarefas repetitivas. Uma destas facilidades é o efeito de “cópia contextualizada” que pode ser obtido ao se arrastar a alça de preenchimento (veja figura abaixo) para cobrir outras células.

alça de preenchimento Considere o exemplo da figura abaixo, que ilustra o efeito de arrastar a alça de preenchimento da célula B1, que contém a fórmula =A1 * 10, de forma a cobrir as células B2 a B5. Neste caso, as fórmulas são copiadas e o resultado é o exposto à esquerda, no qual a fórmula de B1 foi copiada para as demais células.

antes

depois Se o conteúdo de B1 fosse a fórmula =A$1 * 10 e a mesma operação de cópia para as células B2 a B5 fosse realizada, o valor calculado para a célula B5 seria: A) 0. B) 10. C) 50. D) 500. E) 100000. 22. Relacione a coluna da esquerda com a coluna da direita, indicando as funções de atalhos de teclados gerais, para o Windows XP: I. Alt + Tab A) Abre o menu de sistema da janela ativa, caso este possua um. II. Alt + Print + Screen B) Encerra a execução de programa. III.CTRL + Esc C) Copia Imagem da janela ativa para a área de Transferência IV. Alt + F4 D) Exibir o menu Iniciar. V. Alt + barra de Espaço E) Alternar entre itens abertos. Assinale a opção que apresenta a sequência de associações corretas: A) I – A; II – B; III – C; IV – D; V – E. B) I – E; II – C; III – B; IV – D; V – A. C) I – A; II – B; III – C; IV – D; V – E. D) I – E; II – C; III – D; IV – B; V – A. E) I – E; II – A; III – C; IV – B; V – D. 23. Considere as afirmações abaixo: I. Uma rede Wi-Fi é uma rede sem fio que utiliza a tecnologia chamada Bluetooth, presente em equipamentos como notebooks, celulares e palms, entre outros. II. Uma rede sem fio é tão segura quanto uma convencional que utiliza cabos para fazer a interconexão entre os equipamentos, não havendo diferenças significativas entre elas, exceto pela transmissão realizada sem o fio. III. Uma rede Wi-Fi implementa o protocolo 802.11, cuja especificação mais recente e também mais veloz é a 802.11n. IV. Redes sem fio existem somente em ambientes domésticos, quando alguém decide compartilhar sua conexão à internet com outros membros da família. Assinale a alternativa com a afirmação correta. A) Todas as afirmações são verdadeiras. B) É verdadeira apenas a afirmação III. C) São verdadeiras as afirmações II e III. D) São verdadeiras as afirmações III e IV. E) Todas as afirmações são falsas. 24. Considere a planilha eletrônica da figura e suponha que seja feita a cópia do conteúdo da célula A7 para a célula B7 usando o recurso normal do copiar e colar (Ctrl-C/Ctrl-V).

Sabendo-se que a operação realizada tem o mesmo efeito tanto no MS Excel quanto no OpenOffice Calc, o valor apresentado na célula B7 será: A) 0. B) 30. C) 55. D) 150. E) 343. 25. Para aumentar a segurança em redes sem fio são empregados protocolos de criptografia. Assinale a alternativa em que todos os itens correspondam a protocolos de criptografia em redes Wi-Fi. A) VNC, WEP, NIS. B) NTFS, WEB, WPA. C) NFS, IPsec, WPA-2. D) IPsec, WPA e FTP. E) WEP, WPA e WPA-2. 26. Em relação a Internet pode-se afirmar que: I. No Internet Explorer ou Mozilla Firefox, um simples clique no botão Atualizar fará que seja exibida uma página da Web que contém as últimas noticias do mundo. II. Pode-se ter qualquer caractere do teclado para descrever uma URL. III. O símbolo @ é utilizado em endereços de correio eletrônico. IV. O Internet Explorer permite o envio e o recebimento de mensagens de correio eletrônico, mas não permite a visualização de página Web. V. As páginas da Web, desenvolvidas na linguagem HTML, podem conter textos e links para outras páginas. Entretanto, nenhuma página da Web pode conter elementos gráficos, tais como figuras. A quantidade de itens corretos é igual a: A) nenhum. B) 1 C) 2 D) 3 E) todos. 27. Uma das formas de fraude na Internet consiste em tentar obter informações sensíveis (como senhas, número de cartões de crédito, etc.) solicitando-as ao usuário normalmente direcionando-o para uma página fraudulenta. Para isso, são forjados e-mails cujo remetente personifica uma pessoa ou empresa confiável, o que leva o usuário a repassar informações ao fraudador. Esta técnica é conhecida por: A) Spam. B) Malware. C) Phishing. D) Worm. E) Trojan. 28. Considere a planilha mostrada na figura abaixo. Nela há uma tabela mostrando as datas e o consumo de combustível (em km/l) de um dado veículo de passeio, além de um gráfico que permite a visualização dos diversos consumos.

Sabendo-se que as planilhas do BrOffice.org Calc e do Microsoft Office Excel funcionam de forma equivalente, assinale a alternativa correta. A) Quaisquer modificações que sejam feitas nos dados exige que o gráfico seja apagado e reinserido, a fim de que seja atualizado. B) A figura da questão foi forjada, pois não é possível misturar valores os numéricos de consumo com datas no mesmo gráfico. C) A planilha é inconsistente, visto que, na célula selecionada (A2), o conteúdo apresentado é “02/05/06” e não “02/05/2006”, como mostrado na barra de edição (seta). D) O gráfico representa o somatório dos valores da tabela e é atualizado automaticamente. E) Ao se substituir um valor na coluna B (consumo), automaticamente o gráfico é atualizado. A figura, a seguir, referem-se às questões 29 e 30:

29. Julgue os itens seguintes, relativos a figura acima e ao Word 2007. I. A seguinte sequência de ações fará que a palavra “cinco” seja movida para o final o parágrafo mostrado na figura, á direita do ponto final: selecionar a palavra “cinco”; clicar em , clicar à direita do ponto final após a palavra fora e clicar em . II. Para inserir números de página no documento, é suficiente pressionar a tecla NUM LOCK. III. Para sublinhar a palavra “menor”, é suficiente selecionar esta palavra em no canto superior direito da tela apresentada. IV. Quando ocorre um erro de digitação, o usuário poderá revertê-lo imediatamente, pressionando, para isso, a tecla Ĺ. V. O botão permite alterar o número de colunas em um documento ou em uma seção de um documento. A quantidade de itens corretos é igual a: A) 1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5 30. Julgue os itens abaixo, relativos à figura acima e ao Word 2007. I. Para ampliar a exibição da tela do documento ativo, é suficiente clicar em . II. Para inserir uma linha entre a primeira e segunda linha, é correto adotar o seguinte procedimento: clicar a direita da palavra noite, no final da primeira linha, e pressionar a tecla BACKSPACE. III. Para alterar a cor da fonte utilizada na palavra “menor”, é suficiente selecionar esta palavra e clicar em . IV. Na primeira linha, um duplo clique entre as letras “o” e ”i”, da palavra “noite”, irá selecionar esta palavra. V. O menu Layout da Página possui a opção Configurar página... que permite, entre outras coisas definir margens e orientação de pagina. Estão corretos os itens: A) I e II B) I e V C) II e III D) III e IV E) IV e V Por Antônia Lúcia dos Reis da Silva*; Edna Carvalho de Matos*; Eweline Mikaely Gomes Monteiro*; Maria Ivone Alves da Silva**; Raiane Ferreira Pereira*; Silvia Rafaela Marques Vieira* 1. INTRODUÇÃO A emergência da noção de competência é um fato presente nas discussões acerca da formação escolar, acadêmica e, sobretudo na formação profissional. Porém, tentar definir esse termo é, tanto quanto desafiador, uma vez que os próprios especialistas ou pesquisadores manifestam as mesmas dificuldades para expressar um conceito de competência, tendo em vista a grande polissemia desse termo. A análise que se propõe baseou-se em atualizar a discussão sobre competência a partir dos legados de contribuições, geralmente centrados na experiência francesa. Em primeiro lugar tentou-se mitigar algumas dúvidas referentes às concepções de competência no campo profissional, assim como diferenciá-las de desempenho ou habilidades, ou seja, “o que eu sei” do “o que eu faço”. A partir disso, este estudo deu ênfase às competências necessárias para a atuação do profissional de Secretariado Executivo da Universidade Federal de Roraima (UFRR), no mercado de trabalho de Boa Vista, uma vez que a atuação daquele profissional depende, à priori, de três fatores inter-relacionados: a formação acadêmica, a experiência profissional e as competências a serem desenvolvidas no ambiente organizacional. Como instrumento metodológico utilizou-se o Projeto Político Pedagógico do curso de Secretariado Executivo da UFRR que foi aprovado pela Resolução nº006/03-CEP em 26 de fevereiro de 2003 e tem como principal objetivo fornecer elementos teóricos e didático/pedagógicos que possibilitem ao Secretário Executivo atuar de acordo com os padrões estabelecidos pela ciência administrativa. Por fim, como base para discussão das competências do profissional de Secretariado Executivo, tema proposto neste artigo, utilizamos como metodologia a análise descritiva dos dados coletados através de entrevistas não-estruturadas com egressos do curso de Secretariado Executivo da UFRR que estão no mercado de Boa Vista-RR. 2. COMPETÊNCIAS PARA O SECRETÁRIO EXECUTIVO No mundo dos negócios, na nova era da administração, na qual a delegação de tarefas é fundamental para a descentralização de poder, surge um profissional que assimila responsabilidades e domina as habilidades de assessoramento de grandes executivos. Este profissional é o Secretário Executivo, e conforme Medeiros (2004) o mesmo deve ser mais do que uma pessoa responsável por atender telefonemas, digitar documentos e manter os arquivos conservados. O Secretário Executivo é acima de tudo, a ponte entre os que se localizam no nível estratégico, responsáveis pela tomada de decisões, e o nível operacional, onde se executem as tarefas. Assim, se o Secretário Executivo tiver que assessorar um executivo financeiro, terá que informar-se dessa área, assim como, se for assessora de um advogado. É neste sentido que o profissional Secretário Executivo, segundo Garcia (2002) deve assimilar aptidões técnicas ou competências, durante seu processo de formação, para ter bom desempenho na execução de suas atividades. Para isso o Secretário deve acompanhar o processo de mudança organizacional adaptando-se às multifunções exigidas para se encaixar no perfil da empresa. Bianchi e Alvarenga (2003) destacam a função do Secretário também para aprender a analisar o mercado, definir sua missão, ter objetivos e reconhecê-los em seu trabalho, ter planos de ação e, certamente, agir com ética. Mas, afinal quais são as competências exigidas para o profissional de Secretariado, para que de fato se insira no mercado de trabalho? Com base no artigo art. 4º da Lei Nº 7.377, de 30 de setembro de 1985, abordado por Portela e Schumacher (2006, p. 28) que rege este profissional, percebe-se que o Secretário Executivo é um profissional de muitas atribuições, polivalente e, portanto, possuidor de inúmeras competências que podem ser executadas em diferentes funções. Este artigo enfatiza também as competências que envolvem as técnicas secretariais e gerenciais, merecendo destaque a importâncias do domínio em idioma estrangeiro. Já algumas competências que o Secretário Executivo deve possuir, são acima de tudo valores, características intrínsecas, como por exemplo: agir com ética, lealdade e dignidade, ter bom senso e equilíbrio emocional, ser responsável, discreto, criativo e organizado, ter iniciativa, agir com cautela, etc. São características próprias, que esses profissionais devem preservar. Assim como, também se destacam algumas atitudes que devem estar sempre presentes no comportamento desse profissional: ser gentil e atencioso com todas as pessoas, saber ouvir, ser pontual e assíduo no trabalho, cooperar com sua equipe, mostrar interesse pelo que faz, entre outras atitudes a serem executadas pelo Secretário Executivo assim como a qualquer outro profissional competente. 3. ANÁLISE E DISCUSSÃO DE DADOS O curso de Secretariado Executivo foi criado pela Resolução de nº 095/94 - Conselho Universitário de 09 de maio de 1994 e reconhecido pelo MEC pela portaria nº 1382 de 22/04/2005. O curso oferece 35 vagas anuais, funcionando no turno da noite, e até a presente data, o número de alunos matriculados é de 146, e já se formaram 173 Secretários Executivos. Este curso tem como objetivo formar profissionais qualificados para o mercado de trabalho, promovendo assim a melhoria de gestão e desenvolvimento das empresas privadas, organizações governamentais e não governamentais. Diante disso, os alunos egressos deste curso representados por 10% dos entrevistados auxiliaram na pesquisa respondendo a entrevistas não-estruturadas, onde apresentava questões concernentes às competências deste profissional. A partir dos diálogos feitos pode-se discutir e analisar algumas variáveis que se destacaram nas respostas dos entrevistados e tecer algumas considerações acerca das mesmas. A priori, percebeu-se que o curso oferece oportunidades para que seus acadêmicos se insiram no mercado durante seu processo de formação, pois 41% dos egressos já trabalhavam em algum cargo afim, onde puderam desenvolver suas competências e posteriormente exercer, realmente, a função de Secretário Executivo. Enquanto que 53% conseguiram se inserir no mercado de trabalho logo após sua formação, e apenas 6% foram os que demoraram mais tempo para serem absorvidos pelo mercado. Notou-se também que 58% dos egressos do curso de Secretariado Executivo atuam de fato na sua área de formação, e os demais trabalham em funções onde exercem atividades inerentes a profissão de Secretariado. No que diz respeito às competências elencadas na entrevista notou-se que 41% dos entrevistados exercem todas as competências exigidas no Projeto Político Pedagógico do curso. Porém a competência, coleta de dados e elaboração de relatório, que é de grande importância, foi detectada como deficiência, pois, dentre as respostas negativas, essa competência obteve 53%, por não ser uma atividade rotineira da organização. Com 20% das respostas negativas, os entrevistados responderam que possuem pouca visão geral da organização, isso se deve pelo pouco tempo em exercício na empresa, esta competência é de suma importância para o Secretário, uma vez que o mesmo deve conhecer a empresa amplamente, e mais específica a sua função. O uso do raciocínio lógico, crítico e analítico também apareceram entres as respostas negativas, com 13%, em decorrência de não ser necessário o seu uso nas atividades desempenhadas pelos entrevistados. E por fim, ambas com 7% das respostas negativas, estavam as competências de Adaptação a diferentes chefias e Transmissão e Difusão da Informação, notou-se dificuldade na execução dessas competências por parte dos entrevistados. No que se diz respeito ao aproveitamento do potencial dos entrevistados, notou-se que 59% acreditam que seu potencial não está sendo aproveitado, isso se deve a vários fatores, dentre eles o principal foi a falta de autonomia do mesmo dentro de seu ambiente de trabalho, ou seja, a falta de liberdade para a execução de todas as competências adquiridas na sua formação e 41% foram os que acreditam que seu potencial está sendo bem aproveitado pela organização onde trabalha. Em relação às condições e estímulos proporcionados pela organização, constatouse que 53% dos egressos consideraram que a empresa lhe oferece todas as condições para o desempenho de suas competências, sendo que todos eles desempenham suas atividades na Universidade Federal de Roraima. Já a outra parte (47%), que não está satisfeita, está inserida em outras entidades públicas, e alegam falta de incentivos e condições, gerando a sua desmotivação. Os entrevistados acreditam que poderiam ser mais bem aproveitados exercendo outras funções para a qual possuem competências, destacaram também a importância do treinamento, capacitação e qualificação. Um dos entrevistados destacou ainda a importância do profissional colocar em evidências suas competências, e não só esperar que a empresa reconheça suas habilidades, o profissional deve ter iniciativa para seu próprio estímulo e motivação, lembrando que o mesmo deve gostar do que faz para se sentir realizado profissionalmente. 4. CONSIDERAÇÕES FINAIS O Secretário Executivo é um profissional que possui inúmeras competências e habilidades que são de suma importância para as atividades que desenvolve, elas ainda permitem sua atuação em diversas áreas administrativas e secretariais o que torna este profissional polivalente. As competências do Secretário vão desde a elaboração e arquivamento de documentos (técnicas secretariais) até a gestão de pessoas e assessoramento de executivos. O mercado de trabalho atual desse profissional está cada vez mais exigente, porém ainda restrito em Boa Vista, pois o mercado privado ainda não possui suporte necessário para absorver esse profissional, que em sua maioria é contratado pelo setor público do Estado. Espera-se que o mercado boa-vistense vislumbre a importância desse profissional e passe a valorizá-lo, pois este merece mais destaque, já que possui todas as competências necessárias para atuar na sua área. Fonte: http://www.ufrr.br/coordenadoria-de-imprensa/artigos/as-competencias-dosecretariado-executivo-desafios-para-o-mercado-de-boa-vista-rr De acordo com o texto acima responda às seguintes questões: