Questões de Administração Geral e Pública · Vunesp

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Questão de Administração Geral e Pública

Em um órgão público municipal, adota-se o modelo TKI (Thomas-Kilmann Instrument) na gestão de conflitos. Recentemente, os servidores públicos Carlos e Ana, por meio da conjunção de níveis intermediários de assertividade e cooperação, encontraram um meio-termo que satisfez parcialmente as necessidades deles, o que diz respeito ao estilo

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.