Questões de Ética no Serviço Público · FADE UFPE

Ética no Serviço PúblicoRelacionamento interpessoalFADE UFPE 2013

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Questão de Ética no Serviço Público

Acerca da definição dos fatores positivos dos relacionamentos, correlacione as colunas abaixo. 1) Comunicabilidade ( ) Manifestar interesse em atender às necessidades do usuário. 2) Interesse ( ) Mostrar empenho para lhe apresentar as soluções. 3) Tolerância ( ) Ter habilidade de expor as ideias. 4) Discrição ( ) Admitir as diferenças e respeitar a diversidade. 5) Presteza ( ) Ter sensatez, ser reservado, recatado e decente. A sequência correta, de cima para baixo, é:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.