Question

Em um processo de mudança, considerando-se o modelo de três etapas de Kurt Lewin (descongelamento, mudança e recongelamento), os papéis do administrador devem ser:

Accepted Answer

C) orientador – chamando à atenção para a
necessidade de mudanças; avaliador –
identificando e avaliando as opções de mudança;
estabilizador – provendo condições para que a
mudança se consolide;

Answer

A) negociador – buscando o consenso entre as
diversas opções de mudança; consultor –
auxiliando os responsáveis pela nova direção na
sua estruturação; supervisor – controlando a
organização para que ela siga no caminho
escolhido;

Answer

B) avaliador – identificando e avaliando as opções de
mudança; estruturador – estabelecendo as novas
normas a serem seguidas; supervisor – controlando
a organização para que ela siga no caminho
escolhido;

Answer

D) revolucionário – mostrando à organização o novo
caminho a seguir; guia – apoiando as pessoas na
direção a seguir; estruturador – estabelecendo as
novas normas a serem seguidas;

Answer

E) advogado – questionando a necessidade da
mudança; avaliador – avaliando a mudança
proposta; consultor – auxiliando os responsáveis
pela nova direção na sua estruturação.

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