Questão de Administração Geral e Pública

A questão refere-se ao conteúdo do Guia PMBOK, quarta edição. I. A técnicas delphy é o processo de definir e documentar as funções e caracteristicas do projeto e do produto, imprescindíveis para acolher às necessidades e expectativas dos stakeholders. II. A estrutura analítica do projeto (EAP) da área de conhecimento Gerenciamento do Escopo do PMBOK é criada na fase de Planejamento, porém, não permite visualizar o escopo e os seus requisitos funcionais e não funcionais. III. Definir o escopo é o processo de elicitação de uma descrição simplificada do projeto e do produto. IV. Os projetos operacionais são passageiros e com final determinado, do mesmo modo que o trabalho operacional é ininterrupto e repetitivo. V. Os fatores ambientais da empresa referem-se somente aos fatores internos deixando os fatores externos fora do projeto. Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras: