Questão de Administração Geral e Pública

56 - Peter Drucker, em Desafios gerenciais para o século XXI identifica o que chama de “fatores importantes que determinam a produtividade do trabalhador do conhecimento”. Qual é o fator que não é importante? (A) “autonomia” na execução das tarefas. (B) “inovação” continuada como parte do trabalho. (C) “formalização” dos procedimentos operacionais padrão. (D) “aprendizado” contínuo. (E) identificação clara de “qual é a tarefa”. 57 - Quando os indivíduos mostram incompatibilidade entre duas ou mais atitudes ou entre o seu comportamento e suas atitudes, tem-se uma: (A) falta de envolvimento no trabalho. (B) dissonância cognitiva. (C) atitude não avaliativa. (D) superposição de similaridade. (E) viés de envolvimento. 58 - O conceito de “stakeholder” é uma generalização do clássico conceito de “shareholder”. Sobre esses conceitos, pode- se afirmar que: I - “stakeholders” são os interessados nos resultados da organização. II - “shareholders” são os acionistas, proprietários ou donos dos negócios. III - “stakeholders” estão relacionados com as organizações privadas, enquanto os “shareholders” estão relacionados com as empresas públicas. As afirmativas corretas são: (A) somente I e II. (B) somenteI e III. (C) somente II e III. (D) I, II e III. (E) somente I. 59 - A classificação das estratégias em função dos seus comportamentos (comportamento defensivo; comportamento prospectivo; comportamento analítico; e comportamento de reação) foi desenvolvido por (A) Igor Ansoff. (B) Michael Porter. (C) Miles e Snow. (D) Peter Certo. (E) Henry Mintzberg. . 60 - Quando se avaliam as estratégias do portfólio e se encontra uma situação em que a atuação em uma área estratégica prejudica, dificulta, cria obstáculos ou aumenta o risco para atuação em outra área da organização, tem-se o que se chama de (A) sinergia nula. (B) sinergia positiva. (C) sinergia negativa. (D) falta de sinergia. (E) sinergia cruzada.