Question

No serviço público, o psicólogo atua por meio de diferentes modalidades de escuta. Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

Accepted Answer

D) A escuta qualificada consiste em uma postura técnico-ética transversal que orienta acolhimento, triagem e acompanhamento, sustentando a compreensão contextual do sofrimento e a corresponsabilização no cuidado, sem se limitar à organização de fluxos ou à definição imediata de encaminhamentos.

Answer

A) A diferenciação entre escuta qualificada, acolhimento e triagem decorre principalmente do grau de aprofundamento da escuta e da finalidade institucional atribuída a cada dispositivo.

Answer

B) A escuta clínica representa a forma mais complexa da escuta qualificada, distinguindo-se do acolhimento e da triagem por priorizar a análise do funcionamento psíquico em detrimento das demandas institucionais.

Answer

C) A triagem psicológica configura prática de escuta focal orientada à formulação de hipóteses clínicas e à adequação da demanda aos recursos do serviço, aproximando-se da lógica da escuta clínica, ainda que com delimitação temporal.

Answer

E) O acolhimento caracteriza-se como modalidade inicial de escuta voltada à identificação da demanda e à avaliação de gravidade, constituindo etapa preparatória para o exercício da escuta qualificada no acompanhamento subsequente.

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