O baixo índice de uso de algumas coleçõ… (Cebraspe 2022)

BiblioteconomiaAdministração, planejamento e marketing de unidades de informaçãoCebraspe 2022

FUB

O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais.

Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue os itens seguintes. O baixo índice de uso de algumas coleções em uma biblioteca e as barreiras ao melhor relacionamento entre a biblioteca e o usuário podem ser amenizados por meio de um estudo de marketing.

CertoErrado

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.