Serviço de referência é o conjunto de a… (Fundep 2014)

ArquivologiaServiço de referênciaFundep 2014

Pref Rib das Neves

Serviço de referência é o conjunto de atividades destinadas a orientar o usuário do arquivo sobre os documentos relativos ao tema de seu interesse, o acesso a eles, os instrumentos de pesquisa disponíveis e as condições para obter reproduções. Sobre o serviço de referência, assinale a alternativa INCORRETA.

AEspaço onde se dá a relação: informação versus interesse do usuário.BÉ o momento de satisfação das necessidades do usuário.CLevantamento e tabulação dos dados estatísticos.DComplemento de todo o trabalho da biblioteca.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.