Questões de Arquivologia · SUSTENTE
ArquivologiaServiço de referênciaSUSTENTE 2026
TRT 6
Questão de Arquivologia
O atendimento dinâmico e proativo na biblioteca ganha forma primordialmente por meio dos serviços de auxílio à pesquisa prestados aos frequentadores da unidade. A etapa interpessoal específica na qual o bibliotecário, munido de técnicas de comunicação e empatia, interage diretamente com o usuário para tentar descobrir, clarear e traduzir com precisão qual é a sua verdadeira necessidade de informação, é tecnicamente chamada de: CADERNO DE QUESTÕES - PÁGINA 6 DE 9
Mais questões de Serviço de referência
- FUNCAMP 2026Com o advento da internet, novas demandas surgiram; portanto, as bibliotecas devem acompanhá-las e estar prontas para atendê-las. As novas tecnologias trouxeram também novos desaf…
- Quadrix 2026O processo de referência em atendimento remoto do CRB‑1 mantém a necessidade de interação personalizada e estudo preliminar de usuário‑comunidade, mesmo quando utiliza recursos vi…
- Vunesp 2026No serviço de referência, a necessidade de informação expressa é a que o usuário
- OBJETIVA CONCURSOS 2026Em relação ao papel do mediador de leitura na biblioteca escolar, analisar os itens. I. É um agente cultural de leitura e tem apenas uma função na biblioteca: a de escolher os liv…
- Vunesp 2026Na entrevista de referência, a fase de identificação do motivo e do contexto da necessidade informacional do usuário está exemplificada em:
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.