“Um dos maiores erros das organizações… (CVEST IFPE 2016)

Questões de Administração Geral e Pública · CVEST IFPE

Administração Geral e PúblicaMudança e desenvolvimento organizacionalCVEST IFPE 2016

IF Sertão PE

“Um dos maiores erros das organizações na gestão de crise é a falha completa na preparação, na avaliação, no planejamento e treinamento para situações de crise”(FORNI, 2013) . Em relação às crises organizacionais é INCORRETO afirmar que:

ANão há como mapear todas as possibilidades de crise.BAs crises, quando mal administrada, têm poder de provocar efeitos perversos na administração pública, no resultado das empresas e na vida das pessoas.CO porta-voz deve ser um profissional treinado no relacionamento com a imprensa.DA resposta nas mídias sociais não deve ser imediata. Quanto menos ágil o tempo de resposta, mais rápido você começa a ter controle da situação.EQuem se descuida da comunicação, preocupado apenas em resolver a crise, vai sentir os efeitos quando a mídia estiver falando sobre sua crise.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.