Para implementação e operação de sistem… (COSEAC UFF 2008)

Questões de Tecnologia da Informação · COSEAC UFF

Tecnologia da InformaçãoQualidade de software e refatoraçãoCOSEAC UFF 2008

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Para implementação e operação de sistemas de gestão de qualidade eficazes, foram desenvolvidas normas da família NBR ISO 9000. Nessa linha de raciocínio, pode-se afirmar que a norma

ANBR ISO 9002 substitui a norma NBR ISO 9001:1994.BNBR ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia como a eficiência do sistema de gestão da qualidade.CISO 19011 especifica os requisitos do cliente e os requisitos regulamentares aplicáveis, objetivando aumentar a satisfação do cliente.DNBR ISO 9000 especifica requisitos e fornece diretrizes sobre auditoria de sistemas de gestão de qualidade.ENBR ISO 9001 descreve os fundamentos e fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia como a eficiência do sistema de gestão da qualidade.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.