Question

Em uma equipe de operação, atrasos, retrabalho e quase-acidentes muitas vezes surgem de falhas de comunicação e postura. Um operador percebeu que um colega vem realizando manobras com pressa, sem avisar quem está próximo, e ainda reage com ironia quando alertado. Considerando boa convivência no ambiente de trabalho e segurança, assinale a alternativa CORRETA.

Accepted Answer

C) A conduta adequada envolve abordagem respeitosa e objetiva, definição de procedimentos claros de comunicação durante as manobras e, persistindo a situação de risco, o devido encaminhamento ao responsável pelo setor.

Answer

A) A postura do colega pode ser relativizada quando o desempenho operacional é satisfatório, pois a produtividade deve prevalecer sobre aspectos comportamentais.

Answer

B) A ocorrência de pequenos incidentes operacionais pode servir como aprendizado prático, sendo desnecessária intervenção prévia quando não há dano imediato.

Answer

D) Para manter equilíbrio na relação profissional, recomenda-se responder com o mesmo nível de informalidade, de modo a sinalizar discordância sem necessidade de registros formais.

Answer

E) O operador deve evitar qualquer intervenção, uma vez que apontamentos entre colegas podem comprometer o clima organizacional, cabendo exclusivamente à chefia tratar situações de risco.

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