Questão de Psicologia

As assertivas abaixo se referem a conflitos e a relacionamentos interpessoais. Assinale a alternativa correta: I – Os déficits em habilidades sociais estão geralmente associados a dificuldades e conflitos de relação outras pessoas. II – O termo habilidades sociais refere-se a existência de diferentes classes de comportamentos sociais no repertório do indivíduo para lidar de maneira adequada com as demandas das situações interpessoais. III – Um dos critérios mais fáceis de avaliação objetiva é o do equilíbrio de reforçadores e de poder nas relações, pois há poucos componentes subjetivos associados á percepção de ganhos e perdas entre os participantes de uma interação. IV – Podemos entender as habilidades de comunicação interpessoal (verbais e não verbais) como uma classificação arbitrária, uma vez que ambas estão presentes nos contatos face a face.