Questão de Língua Portuguesa

A comunicação integra as pessoas e agiliza processos. É impossível não se comunicar de forma direta ou indireta. O contato face a face nem sempre é possível por questões de tempo e custos. Analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta: I - Comunicação oral: a fala é a forma de comunicação mais simples e mais utilizada; tem a vantagem de permitir que a emissão e a recepção de uma mensagem ocorram quase simultaneamente, num curtíssimo espaço de tempo, favorecendo o feedback imediato, isso facilita a compreensão da informação que foi transmitida já que os erros podem ser corrigidos rapidamente; II - Comunicação não verbal: é expressa através de gestos, mímicas, trejeitos corporais, onde não se faz necessário compreender a mensagem com o uso de palavras. Esse formato de comunicação é necessário quando o ruído (fatores que interferem na comunicação) e a distância física não impedem as trocas verbais. III - Comunicação escrita: envolve o uso diferentes formatos de documentos como memorandos, jornais, e-mails e as mensagens de texto enviadas pelos aplicativos de mensagens instantâneas, entre outros meios que permitam a expressão escrita e através de símbolos. A comunicação escrita costuma ser mais elaborada devido à intenção do emissor de que o receptor compreenda de modo mais claro e objetivo possível aquilo que está sendo comunicado, por isso há uma tendencia de selecionar mais e melhor as palavras e expressões a serem empregadas, do que quando falamos diretamente. Assinale: