Questão de Ética no Serviço Público

Leia o caso a seguir, que representa uma situação comum em repartições públicas: “Durante um atendimento, o servidor público entrou em contato com informações confidenciais que não deveriam ser expostas para não constranger ou prejudicar o contribuinte atendido. Diante disso, ele agiu de forma discreta e se comprometeu a passar as informações obtidas apenas a quem realmente precisasse ter acesso a elas para que o problema fosse resolvido”. O texto mostra um exemplo onde a postura de profissionalismo e discrição é essencial para garantir um bom atendimento ao contribuinte. Dentre as alternativas, qual é a que melhor representa essa postura?