As marcas valem, em muitos casos, mais… (NCE e FUJB (UFRJ) 2007)

Questões de Administração Geral e Pública · NCE e FUJB (UFRJ)

Administração Geral e PúblicaComposto de marketingNCE e FUJB (UFRJ) 2007

ANAC

As marcas valem, em muitos casos, mais do que um produto ou serviço e, podem ser hoje o ativo mais valioso de uma empresa. A afirmação incorreta quanto ao sucesso no gerenciamento da marca é:

Anão é apenas a marca de um produto que deve ser reforçada, mas a empresa deve se preocupar também com sua marca institucional;Bas marcas não devem ter personalidade exclusiva e o me-too é uma boa estratégia para o lançamento de novos produtos;Co serviço das marcas, tais como garantia, assistência técnica, atendimento pré e pós venda, devem ser constantemente valorizados;Do diferencial das marcas começa em seu projeto, que deve abranger todos os detalhes que vão da formulação física da marca à propaganda; da distribuição à programação visual;Edeve-se incentivar os públicos internos e o trade, mantendo o entusiasmo em todas as pessoas envolvidas entre a marca e os consumidores.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.