Administração Geral e PúblicaModelos de administração pública e gestão por resultadosInstituto ACCESS 2026
UFFS
Questão de Administração Geral e Pública
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Dois órgãos públicos receberam a incumbência de implementar políticas voltadas à melhoria do atendimento ao cidadão: Órgão A: segue rígidos procedimentos padronizados, prioriza o cumprimento da legislação e mantém controles formais detalhados sobre cada etapa dos processos administrativos. Órgão B: incentiva a definição de metas de desempenho, monitora resultados por indicadores e busca flexibilizar rotinas, mantendo, entretanto, registros formais suficientes para auditoria e prestação de contas. Analise as assertivas a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso: (__)O Órgão A segue predominantemente o modelo burocrático clássico, caracterizado por regras formais, hierarquia rígida e padronização. (__)O Órgão B adota práticas típicas do modelo gerencial, priorizando resultados e indicadores, sem eliminar totalmente os mecanismos formais de controle. (__)Ambos os órgãos seguem o modelo gerencial, sendo que apenas o grau de formalização distingue suas práticas. (__)O Órgão B representa um modelo pós-burocrático, totalmente desvinculado das regras formais de controle. (__)Nenhum dos órgãos pode ser classificado, pois apresentam elementos mistos sem enquadramento possível. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.