Questão de Administração Geral e Pública

Em determinado órgão público, um servidor recebeu requerimento administrativo apresentado por cidadão solicitando revisão de ato funcional. Como o assunto demandava análise técnica, emissão de parecer jurídico, manifestação de diferentes setores e posterior decisão administrativa da autoridade competente, o documento precisou ser formalmente constituído como processo administrativo. Assim, a função de protocolo correspondente ao procedimento descrito denomina-se: