Questões de Administração Geral e Pública · Com. Org. (IFTO)
Administração Geral e PúblicaEstratégias competitivas e modelos de análise estratégica (Porter, BCG, Ansoff)Com. Org. (IFTO) 2014
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Questão de Administração Geral e Pública
Em uma análise do ambiente externo à organização uma empresa percebeu que seu produto não apresentava quase nenhuma diferenciação dos produtos similares encontrados no mercado, proporcionando ao cliente trocar facilmente de fornecedor. Para minimizar esse problema, a empresa adotou uma estratégia de customização dos produtos e oferta de serviços agregados sem custos adicionais para o cliente. No contexto das “5 Forças Competitivas de Porter” o problema apresentado acima se refere à:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.