Ao receber uma mensagem alguns cuidados… (ESAG 2005)

PsicologiaRelações interpessoais, comunicação e habilidades sociaisESAG 2005

TJ MA

Ao receber uma mensagem alguns cuidados são fundamentais para não haver ruído na recepção:

ARespeite a colocação do outro e não pense na resposta antes do outro terminar a mensagem.BProcure falar pausadamente, ter paciência e estudar primeiro o que vai falar.CCuidado com a dicção e a tonalidade da voz enquanto emite a mensagem.DAdapte o que está falando a linguagem da outra pessoa.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.