Questões de Informática · Instituto AOCP
InformáticaRedes sociais e netiquetaInstituto AOCP 2017
CM Maringá
Questão de Informática
Complete as lacunas que tornam a afirmativa a seguir correta, associando a coluna 1 e 2, e assinale a alternativa correta. Com a integração da telefonia e a informática, nasceu a possibilidade do atendimento automático de chamadas, vastamente utilizado hoje em dia em muitas empresas/organizações. O módulo que realiza esta ação – a gravação que atende e direciona as chamadas – é um e sua sigla é . a. Software b. Hardware c. Aplicativo 1. ADC - Aplicativo Direcionador de Chamadas 2. URA - Unidade de Resposta Audível 3. MAA - Módulo de Atendimento Automático
Mais questões de Redes sociais e netiqueta
- Ápice 2026Em relação às vantagens e desvantagens do uso de redes sociais, assinale a alternativa correta:
- IGEDUC 2026A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assisten…
- Cebraspe 2026Nas redes sociais, quando a opção de ordenação cronológica do feed é selecionada, deixa de haver filtragem algorítmica relevante, ficando afastada a possibilidade de reforço de bo…
- IDECAN 2026Em investigações de cibersegurança, é frequente a identificação de fóruns ou canais em plataformas de serviços de mensageria instantânea utilizados para compartilhamento não autor…
- Cebraspe 2026Grupos de discussão baseados em tópicos assíncronos não exigem a presença simultânea de múltiplos usuários para a troca de conhecimentos.
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.