Questão de Tecnologia da Informação

Analise o cenário a seguir: uma equipe de desenvolvimento foi contratada para criar um sistema de gestão de projetos para uma empresa de tecnologia. A equipe está na fase de elicitação de requisitos, que visa entender as necessidades dos usuários e stakeholders. Durante essa fase, é essencial o uso de artefatos adequados para garantir que os requisitos sejam corretamente capturados e compreendidos. Com base no cenário descrito, quais artefatos podem ser utilizados pela equipe de desenvolvimento na fase de elicitação de requisitos?