O registro de chamadas deve conter info… (Vunesp 2023)

InformáticaSistemas de informaçãoVunesp 2023

Pref Taubaté

O registro de chamadas deve conter informações relativas às ligações, com exceção

Ado dia e do horário de cada ligação efetuada e recebida.Bdo nome do interlocutor de cada ligação recebida.Cda duração de cada ligação.Dda quantidade de ligações não atendidas e perdidas por período.Eda quantidade de ligações efetuadas e recebidas por período.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.