Administração Geral e PúblicaCentralização, descentralização e delegaçãoCOSEAC UFF 2009
DATAPREV
Questão de Administração Geral e Pública
A sociedade tem demanda por produtos e vai buscá-los nas organizações, sob a forma de bens ou serviços. Hoje, já no papel de clientes, a sociedade não tem mais tempo para atender a toda a sua demanda, o que faz com que as empresas tenham que deslocar a decisão para bem mais próximo da ação, achatando sua antiga estrutura vertical para delegar poder ao nível operacional, mais próximo ao cliente ansioso. Delegar ao funcionário a autoridade, a informação e as ferramentas de que eles necessitam para realizar suas tarefas com autonomia, liberdade e confiança é um importante passo da Administração moderna, conhecido por:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.