Serviço SocialAcolhimento, orientação, encaminhamento e mediação de conflitosFGV 2024
Pref Caraguatatuba
Questão de Serviço Social
A Lei nº 13.431 institui a escuta especializada e prevê que a mesma seja realizada por profissionais da rede de proteção social. A participação do profissional de Serviço Social no atendimento à demanda de uma escuta especializada está em sintonia com as seguintes atribuições previstas na Lei de Regulamentação da Profissão: I. Juntar provas para o processo de investigação e de responsabilização da pessoa agressora. II. Implicar os sujeitos atingidos pela violência, convidando-os a repensarem sua conduta e co-responsabilidade. III. Bloquear o acesso dos usuários aos serviços oferecidos pelas instituições, por estarem citados em processos judiciais. Está incorreto o que se afirma em
Mais questões de Acolhimento, orientação, encaminhamento e mediação de conflitos
- Vunesp 2026Em muitas intervenções profissionais, na execução dos serviços nas políticas públicas, alguns conflitos precisam ser administrados, envolvendo os usuários, tensões familiares, con…
- CPCON 2026Com base em material do Conselho Federal de Serviço Social (CFESS, 2022), a orientação social não é de uso exclusivo da área sociojurídica, estando presente também nas políticas d…
- IGEDUC 2026A escuta qualificada é compreendida, no campo socioassistencial, como postura técnica que reconhece o usuário como sujeito de direitos e permite identificar demandas que nem sempr…
- FGV 2026Durante uma reunião de equipe, o assistente social questiona a padronização de procedimentos que desconsideram as especificidades das demandas trazidas pelas famílias atendidas. E…
- IGECAP 2026Em situações de conflitos familiares, comunitários ou institucionais, o Orientador Social atua como facilitador do diálogo, buscando prevenir agravamento das situações e a judicia…
Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.
