Question

Um Agente Administrativo que atua em um órgão público municipal é responsável por receber, registrar e encaminhar documentos e solicitações de cidadãos. Em determinado dia, um munícipe procura o setor para obter informações detalhadas sobre um processo administrativo envolvendo outro servidor, alegando interesse pessoal no conteúdo do documento. O agente, ao verificar que o processo possui caráter sigiloso, decide não repassar as informações solicitadas e orienta o cidadão a formalizar o pedido por meio dos canais oficiais da instituição. Considerando os princípios éticos que regem a conduta do servidor público, especialmente os deveres de zelo, responsabilidade e respeito ao sigilo das informações, é CORRETO afirmar que a atitude do agente administrativo:

Accepted Answer

D) Demonstra comportamento ético e responsável, alinhado aos princípios da legalidade, moralidade e proteção da informação pública, resguardando o sigilo administrativo.

Answer

A) Configura omissão de dever funcional, pois o servidor tem obrigação de atender ao público e prestar informações sem necessidade de autorização superior.

Answer

B) Revela descortesia no atendimento ao cidadão, uma vez que o servidor público deve fornecer todas as informações solicitadas, independentemente de restrição de acesso.

Answer

C) Indica desinteresse pelo atendimento e falta de empatia com o cidadão, ao negar as informações sem oferecer resposta direta sobre o conteúdo do processo.

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