Questões de Ética no Serviço Público · Avança SP

Ética no Serviço PúblicoOutros temasAvança SP 2026

Pref Nova Odessa

Questão de Ética no Serviço Público

Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) O atendimento de qualidade deve ser realizado com boa vontade, profissionalismo e respeito ao público. ( ) Ouvir o que as pessoas têm a dizer compromete a eficiência do atendimento, devendo o servidor limitar-se exclusivamente aos procedimentos internos. ( ) Conhecer a estrutura organizacional e as atividades realizadas pelos funcionários contribui para um atendimento eficiente.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.