Questão de Biblioteconomia

O marketing é uma estratégia efetiva no âmbito da gestão informacional, pois pode promover a visibilidade das unidades de informação e de seus produtos e serviços junto à comunidade. Como exemplos de procedimentos pertinentes, considere as afirmativas a seguir. I → Avaliar a unidade de informação, os pontos fortes e fracos, assim como os aspectos relevantes para a comunidade enquanto consumidores. II → Conhecer os usuários da Unidade de Informação, os usuários reais e os potenciais, com a finalidade de compreender os serviços que desejam. III → Usar a internet como potencial instrumento para implantar ações que promovam os serviços e produtos da Unidade de Informação. IV → Desenvolver o marketing digital a partir de sites, portais, redes sociais, blogs, mídias sociais, plataforma de vídeos, etc., com o objetivo de divulgar os serviços e produtos, oferece maior segmentação de público e alcance ilimitado. Está(ão) correta(s)