Questões de Psicologia · Vunesp

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Pref Sorocaba

Questão de Psicologia

O médico do trabalho da Prefeitura de Sorocaba, ao investigar o aumento do absenteísmo e de queixas de esgotamento em uma unidade de pronto atendimento, aplica o Modelo Demanda-Controle de Karasek. A avaliação identifica que os servidores estão submetidos a uma combinação de alta demanda psicológica (ritmo intenso e pressão temporal) e baixo controle sobre o processo de trabalho (baixa autonomia decisória e subutilização de habilidades). Considerando o referencial teórico mencionado e suas implicações epidemiológicas, assinale a alternativa que identifica corretamente a configuração psicossocial desse cenário e o respectivo risco à saúde dos servidores.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.