Questões de Arquivologia · DIRPS UFU
ArquivologiaServiço de referênciaDIRPS UFU 2019
UFU
Questão de Arquivologia
O serviço de referência virtual oferece ponto de acesso único para que as solicitações do usuário aos profissionais qualificados possam ser respondidas rapidamente de maneira pertinente e com qualidade. A Reference and Users Services Association (RUSA) da American Library Association (ALA) se dedica aos estudos de referência virtual. A RUSA publica diretrizes para esse tipo de referência, abordando cinco aspectos que são
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.